Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями (Покупателями) материалов и сервисов сайта www.poofpoof.com.ua (далее – сайт, веб-сайт, интернет-магазин).

1.2. Данное соглашение в соответствии со ст. ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины является публичным договором (офертой) и адресовано неопределенному кругу лиц не зависимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель), желающим приобрести товары в интернет-магазине www.poofpoof.com.ua.

1.3. Поскольку настоящее Соглашение является публичной офертой, то получая доступ к материалам сайта Пользователь (Покупатель) считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

1.4. Администрация сайта (владелец сайта www.poofpoof.com.ua и/или уполномоченные им лица) вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новое или измененное Соглашение становятся действительными после размещения его на сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к сайту, прекратить использование материалов и сервисов cайта.

1.5. Покупатель соглашается с данной публичной офертой при оформлении заказа на сайте. 

1.6. Посетитель (Покупатель) соглашается с тем, что все условия настоящего Пользовательского Соглашения ему понятны и он принимает его полностью и безоговорочно.

1.7. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Пользователей (Покупателей) или без такового.

2. Регистрация на сайте и конфиденциальность 

2.1. Регистрируясь на сайте, Вы соглашаетесь предоставить достоверную и точную информацию о себе и своих контактных данных.

2.2. В процессе регистрации на сайте Вы указываете логин (e-mail) и пароль, за безопасность которых Вы несете ответственность. Вы также несете ответственность за все действия под вашим логином и паролем на сайте. В случае утери регистрационных данных Вы обязуетесь сообщить нам об этом.

2.3. Администрация не несет ответственности за утерю Пользователем (Покупателем) возможности доступа к своему аккаунту — учетной записи на сайте www.poofpoof.com.ua (утрату логина, пароля, иной информации).

3. Конфиденциальность и персональные данные

3.1. Персональные данные Пользователя (Покупателя) обрабатывается в соответствии с Законом Украины от 01 июня 2010 года № 2297-VI «О защите персональных данных».

3.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Вы соглашаетесь на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг, для оценки и анализа работы сайта, для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

3.3. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя (Покупателя) с его согласия. 

3.4. Вы вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя (Покупателя) о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем (Покупателем).

4. Порядок оформления Заказов, ценообразование, обмен.

4.1. Посетитель (Покупатель) может оформить заказ самостоятельно, путем нажатия кнопки “купить” и “оформить заказ”. После оформления заказа Покупателю будет направлено сообщение о заказе на электронную почту.

4.2. В случае отсутствия товара, указанного на сайте, вследствие технических неполадок, а также по иным причинам, не зависящим от Администрации, указанный заказ аннулируется полностью или частично, а Посетитель (Покупатель) информируется путём направления ему уведомления или звонка.

4.3. Присоединяясь к данному соглашению и оформляя заказ, Пользователь (покупатель) подтверждает, что ознакомлен с разделом сайта «Оплата и доставка» соглашается с ними и понимает их в полной мере.

4.4. Посетитель (Покупатель) соглашается с тем, что цена на товар, отложенный им в «корзину», его ассортимент и количество, будут  актуальными лишь на момент формирования «корзины» и могут изменяться, если покупка не была окончательно оформлена путем нажатия кнопки «оформить заказ». 

4.5. Посетитель (Покупатель) соглашается с тем, что приобретенный им Товар не подлежит  обмену и возврату в следующих случаях:

4.5.1. С момента покупки Товара прошло более 14 календарных дней;

4.5.2. С момента приобретения Товара не прошло 14 календарных дней, но товар был в употреблении, нарушена целостность упаковки и/или комплектность, отсутствуют бирки/ценника и т.д.

4.5.3. Посетитель (Покупатель) отказывается предоставить фотоматериалы бракованного и/или неисправного на его взгляд товара.

4.6. Данным соглашением Пользователь (Покупатель) подтверждает свою осведомленность в том, что обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, должны быть сохранены: полный комплект товара, целостность и все компоненты упаковки, ярлыки, заводская маркировка и Посетитель (Покупатель) имеет оригинал документа, подтверждающий факт покупки соответствующего товара. Нарушение любого из этих пунктов оставляет за Администрацией право отказать Посетителю (Покупателю) в обмене или возврате товара.

4.7. При отказе Посетителя (Покупателя) от товара Администрация возвращает ему сумму, уплаченную Покупателем, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара.

5. Оплата и доставка

5.1. Оплата заказа производится тремя способами: кредитной картой, наличными через терминал ПриватБанка или Приват24, наличными при получении.

5.2. Доставка оплачивается покупателем при получении.

5.3. Доставляем Новой почтой или курьером Новой почты. 

5.4. Цены на доставку указаны на странице Оплата и доставка.

5.5. Мы не несем ответственность за работу Новой Почты.

5.6. Ели у Вас возникнут какие-либо проблемы с оплатой или доставкой, просим обратиться к нам, отправив сообщение на почту [email protected].

6. Обратная связь и комментарии

6.1. Обращаясь к нам или оставляя комментарии на сайте, вы несете ответственность, что данное сообщение не является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, оскорбляет нравственность, нарушает авторские права, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций, а также каким либо иным образом нарушает действующее законодательство Украины. 

6.2. Вы соглашаетесь, что Администратор может удалить любое ваше сообщение без вашего на то согласия, а также безвозмездно использовать по своему усмотрению. Мы не несем ответственности за любую информацию размещенную пользователями сайта.